同理心、尊重和合作是社交基本技能

专家还特别强调教师在防范欺凌时的监督作用，一旦意识到有欺凌事件发生，就要立即采取行动进行调解和解决。比如幼儿园教师要全景、全程看管孩子，每个孩子要随时随地在教师的眼皮底下，所有的活动场所（包括厕所）都要无死角被监控。

除了自身发挥模范带头作用，帮助孩子明白什么是良善、懂得感恩，教师和家长还要把同理心、尊重、合作这些基本技能教给孩子。比如用宠物、玩具娃娃、动物玩具等教具和孩子讨论关于他人的感受，指出侵略性和排他性行为的影响；引导孩子练习做一个好的聆听者，让孩子知道每个人都应该有自己的声音，应该注意聆听别人的声音，当孩子不愿做倾听者时给予适时提醒；创造社交群体的氛围，让孩子在游戏中互相帮助完成任务，从而体验尊重、共享责任。

在反欺凌策略中，专家特意比较了重建（restitution）和处罚（punishment），认为重建是一种赔偿（compensation），有助于孩子了解欺凌行为造成的后果，了解责任和因果概念。

防范校园欺凌，应该成为家校之间常规性沟通的内容，教师要不断与家长交流实践策略，共同创造充满关爱的成长环境。

针对受害者，专家给出的建议是“赋权”及“说出来”，鼓励受害者及目击者讲出当时的情形，或者直面欺凌者大声、简洁、有力地说出来以摆脱困境。

给受害者赋权，是终止欺凌的关键。受害者不必还手，但需要找到自己的权力来源，比如沉默着直接走开，也可以大声说出“停！”“这伤害了我！“我不喜欢这样！”“这不友好！”

帮助欺凌者习得亲社会行为

针对欺凌者，专家给出了4条建议。

一是“干预”和“给予选择”，发现状况，立刻干预。同时鼓励欺凌者多参与亲社会行为，体谅欺凌者的无助和失控，帮助他们通过安全、可接受的方式寻求力量与控制，并提供选择和机会。

二是“提供领导者的机会”。领导能力要求有同理心和责任心，给那些寻求力量的孩子提供领导者的角色，是一条满足其感受力量需要的安全之路。比如当教师的小帮手或排队时的领队，示范如何穿衣、如何洗手等任务，让孩子在忙个不停中习得互动、负责等亲社会行为。

三是“认可与赞美”，及时认可孩子的每一个正面积极的行为。

四是“阴影效应”，把欺凌者放在受监管的区域。

以约翰和伊森在桌子旁玩沙子的事为例，教师注意到约翰在哭，就问怎么了，约翰告诉教师伊森推他。教师让约翰去告诉伊森他的感受：“我不喜欢你推我。”然后，教师说：“现在你们俩一人一边，这样你们俩都有地方玩了。”这就是在教约翰解决问题而不是反击伊森。

教师这样做，就是告诉孩子们解决问题是可以有选择的，是教受害者自己站起来处理矛盾，这就折断了欺凌的链条。如果教师只是简单地把伊森移走，而不是教“受害者”约翰如何应对，那么欺凌的怪圈还将继续。

又比如个头儿较大的罗比老是欺负弱小的孩子，在家也经常欺负双胞胎弟妹。教师和家长决定给罗比“行为的责任”，挑出几个时段让他当督查领导、小帮手、规矩监督者，让他练习与同伴和弟弟妹妹的适当互动，重新定义自己在幼儿园和家庭中的正面模范角色，并从中获得舒适与安全的体验。