校园欺凌在全世界都是一个日趋严重的问题，校方头疼、家长担心、学生痛恨。美国教育研究机构证明，欺凌行为是在生命早期学到的，要从萌芽时期就重视这个问题。因此，美国所有的幼儿园教师都被要求修一门网上课程，名为“幼儿园里的欺凌”，内容包括如何定义欺凌，识别欺凌的类型，确定有关欺凌行为的重要事实和统计数据，确定欺凌行为对幼儿的影响，如何创造无欺凌的儿童保育环境，促进儿童获得亲社会行为等，详尽、细致、实用，也是家长应知应会的常识。

散布谣言、有意羞辱也是欺凌行为

专家认为，欺凌行为是一种重复的、故意的、有辱人格的行为，是一种权利对称平衡关系的失调，分为身体、言语和相关的三种类型。

身体的欺凌，指打击他人身体、踩脚、绊倒以及任何导致身体疼痛的行为；言语欺凌，包括嘲笑戏弄、辱骂、不停地喊他人名字；相关的欺凌，则指故意将一个儿童从社交群体中排除出去，如传播散布谣言、有意羞辱或孤立受害者。

不停地叫另一个孩子的名字也算欺凌？大部分成人也许会认为那不过是孩子之间常玩的把戏而未加重视，殊不知这就是欺凌。研究显示，男孩比女孩更多使用身体欺凌，女孩则容易介入用八卦或谣言孤立或羞辱他人的相关性欺凌，受害者既有男孩也有女孩。

empathy与sympathy这两个词常常都被解释为同情，但empathy强调的是能够理解他人感受的能力，即从他人的角度设身处地来体验感受此情此景，强调的是宽泛的人类道德情感；sympathy是对他人糟糕的感觉感到遗憾，注重具体的事例与情景。翻译成中文，empathy是同理心，sympathy则是同情心。

专家认为，欺凌者往往缺乏同理心，他们不能或无法与他人的感受、情绪联系起来，对自己的行为很少甚至几乎没有内疚或悔恨。他们试图或倾向于和其他欺凌者为伍，导致频繁打斗或受伤，还可能会参加偷盗、人为破坏、药物滥用或犯罪活动。

受害者往往形体弱小、性格胆怯，不太可能为自己起来反抗。他们往往会在焦虑与害怕中煎熬，不知道下一起欺凌何时发生。孤独、抑郁、自卑或无力感等情绪反应，有时会表现为身体的疾病或疼痛。

专家还明确指出欺凌者对旁观者的压力。尽管他们没有动手或动口，但旁观者被迫不泄露秘密，以避免自己也成为受害者，于是也感到害怕、焦虑、不安。同样，旁观者也要承担责任。近年引起美国舆论哗然的中国留学生欺凌事件，旁观者也受到了严厉的惩罚，与欺凌者一起承担牢狱之灾。

学生、家长和教师都要知道相关常识

校园欺凌如此猖獗，如何防范？专家提出的应急预案是“计划”和“沟通”，在事件发生前就积极主动阻止麻烦。这就需要让每个学生、家长和教师都知道有关校园欺凌的常识，合力创造一个安全与优良的成长环境。

专家列举了一些常见的错误观念：认为只有男孩会加入欺凌行为，欺凌只发生在小学或中学；欺凌是成长过程中的自然部分，每个人都得面对应付；不必在意孩子参与欺凌事件；教孩子被欺凌时还手打回去；受害者会渐渐自愈的；受害者都是些孩子，需要锻炼成长……这些都会影响教师和家长对欺凌行为的干预。

专家希望教师和家长应关注“孩子们能做什么”，而非“孩子们不应该做什么”。比如经常提醒孩子“管住自己的手”“温柔地使用你的手”“注意慢慢走”“室内要安静”……这也应该成为家长在家里的态度和口头禅。

如何减少孩子的行为问题、帮助孩子获得亲社会行为？讲故事就是一个有力的工具。许多童书的情节会涉及社会矛盾与不公，简短的社交故事会设置特定的社交情景，列出几种解决办法。教师和家长可以跟孩子讨论书中的角色和他们解决问题的方案，比如你觉得这个角色怎么样？你觉得这个角色下一步应该做什么？如果是你，在这种情形下，你会做什么？你会怎么帮助这个角色，能让他感觉好些？

另外，角色扮演也很有用，特别是在小组活动中。教师和家长可以引导孩子分角色表现特定情境中的解决方案，孩子们可以做自己的图解说明，添加故事，表演练习他们选择的解决方案。

除了社交故事和角色扮演，教师和家长还需要教孩子直截了当地解决问题，比如直接走开或简洁直接地说出来。美国幼儿园教师培训课程屡屡告诫教师要教孩子学会两个简短的表达：“停！”“我不喜欢这样！”